荊門科特機電設備有限公司一直抱著質量第一、服務第一、客戶第一的宗旨,科特服務分成以下三步: 第一、售前服務:該服務主要由銷售部門來完成,主要工作是和客戶交流,產品介紹,產品選型,提供資料,協助成本預算等。 第二、售中服務:該服務主要由公司技術部來完成,主要工作是為客戶技術選型,產品安裝,產品使用,技術培訓,技術把關等。 第三、售后服務:該項服務也由技術部門具體負責,主要體現在:如產品發生故障技術員將積極主動的配合客戶解決問題,不能以任何理由推脫,有必要可進行上門維護。